Privacyverklaring Selo Skin
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
Bij Selo Skin vinden we het belangrijk dat er zorgvuldig met jouw persoonsgegevens wordt omgegaan. Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een behandeling ondergaat, verwerken we bepaalde persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Selo Skin is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Selo Skin – Huidtherapie
Floresstraat 1
8022 AD Zwolle
E-mail: info@seloskin.nl
Telefoon: 06 27658457
Website: www.seloskin.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van jouw contact met Selo Skin kunnen we de volgende gegevens verwerken:
Persoons- en contactgegevens
Voor- en achternaam
Geboortedatum
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Medische en behandelgegevens
Medische voorgeschiedenis en relevante gezondheidsinformatie
Medicijngebruik en eventuele allergieën
Huidklachten en behandelindicaties
Intake- en anamnesegegevens
Behandelplannen en behandelverslagen
Voor- en nafoto's voor het vastleggen van behandelresultaten
Toestemmingsverklaringen
Administratieve gegevens
Afspraken en contactmomenten
Factuur- en betalingsgegevens
Verzekeringsgegevens, wanneer noodzakelijk voor de betreffende zorg
We verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Selo Skin verwerkt persoonsgegevens voor:
Het beantwoorden van vragen via onze website, e-mail of telefoon.
Het plannen en beheren van afspraken.
Het uitvoeren van huidtherapeutische behandelingen.
Het bijhouden van een zorgvuldig en volledig cliëntendossier.
Het versturen van afspraakbevestigingen en herinneringen.
Het opstellen van facturen en het verwerken van betalingen.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Het bewaken en verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van onze zorg.
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de uitvoering van de behandelovereenkomst, wettelijke verplichtingen en, waar van toepassing, gerechtvaardigde belangen of toestemming.
Gezondheidsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een wettelijke uitzondering geldt, waaronder de verwerking die noodzakelijk is voor het verlenen van gezondheidszorg.
4. Cliëntendossiers en SkinAdmin
Voor het beheren van afspraken, cliëntgegevens en behandelverslagen maakt Selo Skin gebruik van SkinAdmin, een digitaal praktijkmanagementsysteem.
Hierin worden gegevens opgeslagen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren en administreren van huidtherapeutische zorg.
De toegang tot cliëntgegevens is beveiligd en uitsluitend beschikbaar voor bevoegde personen. Selo Skin gebruikt tweestapsverificatie voor de toegang tot SkinAdmin.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Medische cliëntendossiers worden in beginsel 20 jaar bewaard vanaf de laatste wijziging in het dossier, zoals voorgeschreven in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). In bepaalde situaties kan een langere bewaartermijn noodzakelijk zijn.
Voor andere gegevens gelden passende bewaartermijnen:
Financiële administratie: in beginsel 7 jaar, overeenkomstig fiscale verplichtingen.
Contactformulier en algemene correspondentie: niet langer dan noodzakelijk voor de afhandeling van jouw vraag.
Marketingfoto's: zolang de toestemming en het publicatiedoel van toepassing zijn, tenzij een kortere bewaartermijn is afgesproken.
6. Foto's en toestemming voor marketing
Tijdens behandelingen kunnen foto's worden gemaakt om de huidconditie en behandelresultaten vast te leggen. Wanneer deze foto's noodzakelijk zijn voor jouw behandeling, worden ze opgenomen in het cliëntendossier.
Foto's worden uitsluitend voor marketingdoeleinden, zoals onze website of sociale media, gebruikt wanneer je hiervoor afzonderlijk en uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Je kunt deze toestemming op ieder moment intrekken via info@seloskin.nl. Selo Skin zal de betreffende foto's dan verwijderen van de kanalen die zij zelf beheert, voor zover dat mogelijk is. Eerdere verspreiding door derden kan niet altijd ongedaan worden gemaakt.
Het weigeren of intrekken van toestemming voor marketingfoto's heeft geen gevolgen voor jouw behandeling.
7. Met wie delen wij jouw gegevens?
Selo Skin verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wij maken onder andere gebruik van:
SkinAdmin: voor cliëntadministratie, afspraken en medische dossiers.
Google Workspace: voor zakelijke e-mail en administratieve documenten.
Squarespace: voor het beheren van onze website en het ontvangen van contactformulierinzendingen.
Wanneer externe dienstverleners namens Selo Skin persoonsgegevens verwerken, worden waar vereist passende verwerkersafspraken gemaakt.
Medische informatie wordt niet zonder geldige grondslag gedeeld met derden, zoals andere zorgverleners of verzekeraars.
8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Selo Skin neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking.
Daarbij maken wij onder andere gebruik van:
Beveiligde digitale systemen.
Persoonlijke toegangsgegevens.
Tweestapsverificatie waar beschikbaar en ingeschakeld.
Beperkte toegang tot cliëntgegevens.
Zorgvuldige omgang met medische en vertrouwelijke informatie.
9. Website en cookies
De website van Selo Skin is gebouwd met Squarespace.
Wij gebruiken Google Search Console om inzicht te krijgen in de vindbaarheid van onze website in Google. Selo Skin gebruikt momenteel geen Google Analytics of Meta Pixel.
Onze website en eventuele geïntegreerde diensten kunnen functionele of andere cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.
Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming. Wanneer uitsluitend noodzakelijke of wettelijk uitgezonderde cookies worden gebruikt, is hiervoor geen toestemming nodig.
10. Jouw privacyrechten
Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Zo kun je onder bepaalde voorwaarden verzoeken om:
Inzage in jouw persoonsgegevens.
Correctie van onjuiste gegevens.
Verwijdering van gegevens.
Beperking van de verwerking.
Overdracht van jouw gegevens.
Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Intrekking van eerder gegeven toestemming.
Voor medische dossiers gelden aanvullende wettelijke regels. Daardoor kunnen sommige verzoeken, bijvoorbeeld tot verwijdering, niet altijd volledig worden uitgevoerd.
Je kunt een verzoek indienen via info@seloskin.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand.
11. Klachten over privacy
Heb je vragen of klachten over de manier waarop Selo Skin met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact op via info@seloskin.nl.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Selo Skin kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wetgeving verandert.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.seloskin.nl.